Veelgestelde vragen
Antwoorden op veelgestelde vragen over bestellen, verzending, douanerechten, garantie en de keuze van verpakkingsmachines en industriële apparatuur van FMFPAX. De antwoorden zijn gebaseerd op ons winkelbeleid en de pagina's van onze productcategorieën.
Bestellen, verzending en garantie
Waar is FMFPAX gevestigd en wie beheert de winkel?
FMFPAX is het handelsmerk van Foshan Fumingfei Trading Co., Ltd. (佛山市富明飞贸易有限公司), Foshan, Guangdong, China. Uniform sociaal kredietnummer van China: 91440606MACM7H492F. De bedrijfsgegevens vindt u op onze Over ons-pagina.
Hoe kan ik contact opnemen met FMFPAX?
Stuur een e-mail naar sales@fmfpack.com of een WhatsApp-bericht naar +86 158 1830 7991. Berichten aan de klantenservice worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen behandeld. Zie de contactpagina.
Wat moet ik vóór het bestellen bevestigen?
Bevestig vóór betaling de toepassing, het materiaal, de formaat van de verpakking, de spanning, het stekkertype, de capaciteit, de afmetingen van de machine, de inhoud van de verpakking en de verzendvereisten. Bij machines op maat worden de overeengekomen specificaties vóór betaling schriftelijk vastgelegd.
Hoe snel worden bestellingen verzonden?
Bestellingen worden na bevestiging van de betaling binnen 2 werkdagen gecontroleerd, getest en verzonden.
Hoe lang duurt de levering?
Luchtvracht per expres duurt na verzending doorgaans 7 tot 15 dagen, wegtransport 20 tot 30 dagen en zeetransport 30 tot 50 dagen. Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer. Zie het verzendbeleid.
Welke garantie geldt er voor machines?
Op machines geldt een commerciële garantie van één jaar op de kernonderdelen, waarbij gratis vervangende onderdelen de voorkeursoplossing zijn. Uw wettelijke rechten in uw land blijven onverminderd van kracht. Zie het terugbetalings- en garantiebeleid.
Kan ik een product retourneren?
Consumenten in de EU hebben een herroepingsrecht van 14 dagen onder de voorwaarden in ons terugbetalingsbeleid.
Voor alle overige aankopen kunt u binnen 30 dagen na levering een retour aanvragen voor standaardartikelen uit de catalogus die ongebruikt, niet geïnstalleerd en compleet zijn en zich in de originele exportverpakking bevinden. Als u een artikel retourneert omdat u van gedachten bent veranderd of de verkeerde spanning of stekker hebt besteld zonder dit te bevestigen, betaalt u de retourvracht en eventuele invoerrechten en belastingen. Als wij een verkeerd model of een verkeerde spanning hebben verzonden, regelen wij de retour of omruiling op onze kosten, zonder administratiekosten. Artikelen op maat, speciaal bestelde, gebruikte, geïnstalleerde of gewijzigde artikelen kunnen niet worden geretourneerd, tenzij een defect is bevestigd. Zie het terugbetalingsbeleid voor details.
Vulmachines voor cosmetica, pasta & en viskeuze vloeistoffen
Welke vulmachine is geschikt voor viskeuze vloeistoffen of pasta?
Begin bij het vulbereik en het gedrag van het materiaal. Dikke, kleverige of temperatuurgevoelige materialen vragen meestal om een pastavuller, een weegvuller of een verwarmde mengvuller in plaats van een eenvoudige vuller voor laagviskeuze vloeistoffen.
Welk type vuller is geschikt voor lipgloss of cosmetische was?
Voor lipgloss, lippenstiftwas en vergelijkbare cosmetische materialen kunt u verwarmde mengvulmachines vergelijken die het materiaal tijdens het vullen kunnen verwarmen en mengen. Controleer vervolgens op de afzonderlijke productpagina de capaciteit en de spanning.
Hoe kies ik een vulmachine voor saus of pasta?
Controleer de dikte van het materiaal, de aanwezigheid van deeltjes, het vulvolume, de inhoud van de trechter en of pneumatische bediening of mengen nodig is. De 80L pneumatische saus- en pastavuller is binnen deze collectie de belangrijkste optie voor saus- en pastaprocessen.
Welke apparatuur volgt er meestal na het vullen?
In veel processen wordt eerst gevuld en daarna gesloten, afgedopt, geëtiketteerd en gecodeerd. De exacte volgorde hangt af van de verpakking, de sluiting, het etiket en het productieproces.
Bekijk vulmachines voor cosmetica, pasta & en viskeuze vloeistoffen
Tubeafsluitmachines voor crèmes & en aluminium tubes
Waarvoor dient een tubeafsluitmachine?
Een tubeafsluitmachine sluit geschikte tubes na het vullen, zoals tubes voor crème, gel, zalf, laminaat of aluminium, mits de productspecificaties bij de tube passen.
Hoe kies ik een afsluitmachine voor aluminium tubes?
Controleer het materiaal en de diameter van de tube, de sluitmethode en of de productpagina handmatig knijpen of een andere sluitmethode voor aluminium tubes vermeldt.
Kan één tubeafsluiter alle tubematerialen aan?
Nee. Het tubemateriaal, de diameter, de wanddikte en de sluitmethode bepalen of de machine geschikt is. Raadpleeg de afzonderlijke productpagina voordat u een keuze maakt.
Welke apparatuur wordt gewoonlijk samen met tubeafsluiten gebruikt?
Tubeafsluiten wordt vaak gecombineerd met vullen, coderen, etiketteren en inspectie, afhankelijk van de verpakking en het productieproces.
Bekijk tubeafsluitmachines voor crèmes & Aluminium tubes
Datumcodering & Batchprinters voor houdbaarheidscodes
Waarvoor wordt een datumcodeermachine gebruikt?
Een datumcodeermachine drukt de productiedatum, houdbaarheidsdatum, het batchnummer, het lotnummer of vergelijkbare traceerbaarheidskenmerken op geschikte verpakkingsoppervlakken.
Hoe kies ik tussen inktwiel-, heetstempel- en lintcodering?
Let op het verpakkingsmateriaal, de gewenste codeerstijl, het drukoppervlak en het type verbruiksartikel. Inktwiel-, heetstempel- en thermotransferlintmachines zijn bedoeld voor verschillende verpakkingsoppervlakken en processen.
Kunnen deze machines op zakken, folie en kartonnen dozen printen?
Sommige modellen zijn bestemd voor zakken, folie, etiketten, dozen of kartonnen verpakkingen. Stem het verpakkingsmateriaal en het drukoppervlak af op de afzonderlijke productpagina voordat u bestelt.
Hebt u hier ook laserdatumcodeerprinters?
Deze collectie richt zich momenteel op inktwiel-, lint- en heetstempelcodeerapparatuur. Gebruik de productlinks hierboven om de beschikbare codeermethoden te vergelijken.
Bekijk datumcodering & Batchprinters voor houdbaarheidscodes
Voeding, graan & Vochtanalysatoren voor materialen
Waarvoor wordt een vochtanalysator gebruikt?
Een vochtanalysator helpt het vochtgehalte te bepalen in geschikte monsters voor laboratorium-, productie- of inkomende-goederencontroles.
Hoe kies ik tussen een halogeenanalysator en een graanvochtmeter?
Gebruik een halogeenvochtanalysator wanneer in het proces een voorbereid monster moet worden gewogen en verwarmd. Gebruik een graanvochtmeter wanneer het belangrijkste monster graan, maïs, rijst, tarwe of zaad is binnen het opgegeven meetbereik.
Kan één vochtmeter elk materiaal aan?
Nee. Het monstertype, de meetmethode, het bereik en de voorbereidingseisen verschillen. Raadpleeg de productpagina voor de ondersteunde monstercategorie en het bereik.
Wat moet ik vóór het bestellen bevestigen?
Controleer het monstertype, het meetbereik, de afleesbaarheid, de verwarmings- of sensormethode, de stroomvoorziening en indien nodig verbruiksartikelen zoals monsterpannen.
Bekijk voeding, graan & Vochtanalysatoren voor materialen
Omreiden & Bandingmachines, tape en verbruiksartikelen
Wat is het verschil tussen omreiden en banderen?
Beide worden gebruikt om items te bundelen of vast te zetten, maar de machine, het tapemateriaal, de breedte en de sluitmethode kunnen verschillen. Raadpleeg de productpagina en de specificaties van de verbruiksartikelen voordat u een keuze maakt.
Hoe kies ik een bankbiljettenbandeerder?
Controleer het opgegeven type bandeertape, de breedte, de rollengte en of de machine is beschreven voor bankbiljetten of het bundelen van papieren documenten.
Kan een bandeermachine voor kartonnen dozen worden gebruikt?
Sommige bandeermachines of omreidingsapparatuur zijn bedoeld voor kartonnen dozen of kleinschalige verpakkingswerkzaamheden. Controleer de afmetingen van het artikel, het bandmateriaal en de compatibiliteit met de machine op de productpagina.
Welke verbruiksartikelen moet ik controleren?
Controleer het materiaal van de band of folie, de rolbreedte, de kernmaat, de rollengte en of het verbruiksartikel compatibel is met de gekozen machine.
Bekijk omreidings- en bandeermachines, tape en benodigdheden&
Sealmachines voor flessen, doppen, zakken & tubes
Hoe kies ik de juiste sealmachine?
Stem de machine eerst af op het verpakkingstype: fles, dop, vial, tube, zak of folie. Vergelijk vervolgens het maatbereik, de sealwijze, de bedieningswijze en de spanning op de productpagina.
Is een sealmachine hetzelfde als een afsluitmachine voor doppen?
Nee. Een afsluitmachine voor doppen plaatst of draait een dop vast, terwijl sealapparatuur de verpakking sluit, dichtkrimpt, krimpt of verzegelt. Sommige verpakkingsprocessen gebruiken beide stappen.
Kan één sealmachine elke verpakking verwerken?
Nee. Het sealbereik hangt af van het machinetype en het materiaal of de afmeting van de verpakking. Gebruik de specificaties op de productpagina om de machine af te stemmen op de daadwerkelijke fles, vial, tube, zak of folie.
Welke aanverwante apparatuur moet ik vergelijken?
Vergelijk vulmachines vóór de sealstap, afsluitmachines voor doppen voor werk met flessendoppen, zaksealmachines voor flexibele zakken en codeerapparatuur voor datum- of batchmarkeringen.
Bekijk sealmachines voor flessen, doppen, zakken & tubes
Etiketteermachines, etikettenoprollers & dispensers
Hoe kies ik een flessenetiketteermachine?
Controleer de flesvorm, het etiketformaat, de rollichting, de etiketkern, de spanning en of de productpagina de machine vermeldt voor ronde flessen, vlakke oppervlakken, dozen of algemene etiketverwerking.
Wat is het verschil tussen een etikettendispenser en een etiketteermachine?
Een etikettendispenser of -scheider helpt etiketten van het draagpapier te verwijderen, terwijl een etiketteermachine etiketten op verpakkingen of producten kan aanbrengen. Raadpleeg de productpagina voor de daadwerkelijke functie.
Wanneer is een etikettenoproller nuttig?
Een etikettenoproller is nuttig wanneer etiketten na het printen of inspecteren weer tot rollen moeten worden verzameld, mits de rolmaat en de rollichting aansluiten bij de werkwijze.
Welke apparatuur wordt vaak samen met etiketteermachines gebruikt?
Etiketteren kan worden gecombineerd met vul-, seal-, afsluit-, codeer- en inspectiestappen, afhankelijk van de verpakkingslijn.
Bekijk etiketteermachines, etikettenoprollers & dispensers
Afsluitmachines voor flessen en doppen, sealapparatuur & crimpapparatuur voor vials
Wat is het verschil tussen doppen afsluiten, doppen sealen en vials crimpen?
Bij het afsluiten van doppen wordt een verpakking met een dop gesloten. Bij het sealen van doppen komt daar, afhankelijk van de machine, een sealstap bij, zoals krimpkous. Bij het crimpen van vials wordt met een passende crimpkop een gecrimpte sluiting rond de vialdop gevormd.
Hoe kies ik een crimpapparaat voor vialdoppen?
Meet eerst de vialopening en de dopmaat. Kies daarna het handmatige of pneumatische crimpapparaat en de bijbehorende kopmaat die op de productpagina worden vermeld.
Past één sluitmachine op alle flessen en injectieflacons?
Nee. De geschiktheid hangt af van de dopdiameter, de flessenhalsmaat, het doppmateriaal, de slag van de machine en de specifieke productopties.
Wat komt er vóór en na het sluiten van de doppen?
Veel productielijnen vullen eerst en sluiten daarna de doppen, waarna etiketteren, datumcodering of inspectie volgt.
Zakken sealen & Sluitmachines voor geweven zakken & Verpakking
Is dit een categorie zakkenvulmachines?
Nee. Deze pagina richt zich op machines voor het sealen en sluiten van zakken. Gaat het er vooral om vloeistof, pasta, poeder of onderdelen in een verpakking te brengen, kijk dan op de pagina's over vulmachines.
Hoe kies ik de juiste machine voor het sluiten van zakken?
Stem de sluitmethode af op het zakmateriaal en het productgewicht. Geweven zakken, rijstzakken en voerzakken worden meestal dichtgenaaid. Het sluiten met clips wordt gebruikt voor bepaalde taken met worst, vleesverpakkingen of gaaszakken.
Wat is het verschil tussen zakken sealen en zakken sluiten?
Bij zakken sealen wordt een verpakking afgesloten met warmte, clips of een andere sluitmethode. Bij zakken sluiten kan ook naaien of stikken horen, vooral bij geweven zakken en voerzakken.
Welke aanverwante apparatuur moet ik vergelijken?
Vergelijk voor een complete productielijn de machines voor vullen, sealen, coderen en etiketteren op basis van het verpakkingsmateriaal en de productiestap.
Bekijk afsluitmachines voor geweven zakken & Sluitmachines & Verpakking
Verpakkingsapparatuur voor flessen & en injectieflacons
Welke machine kies ik voor het verpakken van flessen?
Begin bij de stap die u nodig hebt: vullen, doppen sluiten, doppen sealen, etiketteren of datumcoderen. Vergelijk vervolgens op de productpagina de formaatklasse van de container, het doptype, het vulbereik en de bedieningswijze.
Is het crimpen van injectieflacons hetzelfde als het sluiten van flessen?
Nee. Bij het crimpen van injectieflacons wordt met een bijpassende crimpkop een gecrimpte flacondop gevormd. Het sluiten en sealen van flessen gebeurt met andere sluitmethoden, afhankelijk van het ontwerp van de fles en de dop.
Welke apparatuur wordt gebruikt na het vullen van flessen?
Veelvoorkomende vervolgstappen zijn doppen sluiten, doppen sealen, etiketteren en datumcoderen. De beste productielijn hangt af van de fles, de dop, het etiket en het productmateriaal.
Bekijk verpakkingsapparatuur voor flessen & en injectieflacons
Douanerechten en belastingen (DDP-verzending)
Zijn belastingen en invoerrechten inbegrepen in de prijzen van FMFPAX?
Voor bestellingen die naar onze 40 DDP-landen (Delivered Duty Paid) worden verzonden, ja. Invoerrechten, heffingen, btw/belastingen in het bestemmingsland en de douaneafhandeling worden door FMFPAX gedekt of zijn in uw ordertotaal inbegrepen, zodat u bij levering niets extra betaalt. Voor andere bestemmingen gelden de standaard DAP-voorwaarden (Delivered at Place) of aangepaste vrachtvoorwaarden: plaatselijke rechten en invoerbelastingen worden bij levering door de koper betaald, en wij bevestigen de geraamde kosten schriftelijk bij u vóór verzending.
Naar welke landen wordt met DDP verzonden (douanerechten en belastingen inbegrepen)?
40 landen en regio's. Europa: Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Verenigd Koninkrijk. Azië: Japan, Maleisië, Saoedi-Arabië, Singapore, Thailand, Vietnam. Noord-Amerika: Canada, Mexico, Verenigde Staten. Oceanië: Australië, Nieuw-Zeeland. Rusland wordt bediend via een speciale DDP-lijn.
Betaal ik douanerechten of btw wanneer mijn bestelling aankomt?
Niet als u in een van de 40 DDP-landen zit. Staat uw land niet op de lijst, dan betaalt de koper bij levering de plaatselijke rechten of belastingen onder DAP-voorwaarden, en wij bevestigen de geraamde kosten schriftelijk bij u vóór verzending.
Wordt er bij het afrekenen belasting toegevoegd?
Bij het afrekenen worden geen extra belastingkosten toegevoegd. De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van de bestemming, het pakketgewicht, de afmetingen en de vrachtklasse.
Zijn de belastingen inbegrepen voor Mexico, de Verenigde Staten en Canada?
Ja. Mexico, de Verenigde Staten en Canada zijn alle DDP-landen, dus douanerechten en belastingen zijn inbegrepen.
Zijn de belastingen inbegrepen voor EU-landen en het Verenigd Koninkrijk?
Ja, voor de 28 Europese DDP-landen die op deze pagina staan, waaronder Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië, Nederland, Polen en het Verenigd Koninkrijk.