Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui:30 Mei 2026

Situs web ini dioperasikan oleh Foshan Fumingfei Trading Co., Ltd.Dengan mengunjungi situs web kami, meminta penawaran, melakukan pemesanan, atau membeli dari kami, pelanggan setuju dengan Ketentuan Layanan ini, kebijakan kami, dan setiap penawaran tertulis atau perjanjian pesanan yang dikonfirmasi dengan FMF Pack.

Perusahaan dan kontak

Alamat bisnis: 3-2203, Zhongyi Mingdu Plaza, No. 1 Yongtong Road, Jinliang Community, Daliang Street, Shunde District, Foshan, Guangdong 528300, China.

Email: sales@fmfpack.com. WhatsApp / telepon: +86 158 1830 7991.

Produk dan konfirmasi teknis

FMF Pack memasok mesin pengemasan, peralatan pengisian, mesin penyegel, sistem pelabelan, suku cadang, bahan kemasan, dan perlengkapan industri terkait. Informasi produk, spesifikasi, tegangan, jenis steker, ukuran, warna, bahan, aksesori, kemasan, dan ketersediaan dapat bervariasi menurut produk dan batch pemasok. Pelanggan harus menghubungi kami sebelum pembayaran jika pesanan memerlukan konfirmasi teknis yang tepat, dokumen sertifikasi, tinjauan kompatibilitas, persyaratan instalasi, atau persyaratan impor khusus tujuan.

Pesanan, harga, dan pembayaran

Harga ditampilkan dalam USD kecuali mata uang lain ditampilkan. Halaman produk, penawaran, faktur, atau total checkout dapat mencakup harga produk, biaya pengiriman, dan pajak yang berlaku tergantung pada metode pengiriman dan tujuan. Untuk pesanan DDP atau termasuk pajak yang memenuhi syarat, bea masuk yang berlaku, PPN, biaya bea cukai, dan pajak tujuan standar termasuk dalam harga yang ditawarkan, biaya pengiriman, atau total checkout. Jika pesanan tidak memenuhi syarat untuk pengiriman DDP atau termasuk pajak, kami akan mengonfirmasi hal ini sebelum pembayaran atau pengiriman.

Kami dapat menolak, membatalkan, atau menahan pesanan jika informasi produk tidak lengkap, pembayaran tidak dapat diverifikasi, tujuan dibatasi, produk memerlukan dokumen kepatuhan tambahan, atau pesanan tampak curang, tidak aman, atau tidak konsisten dengan aturan ekspor, bea cukai, atau pembayaran.

Pengiriman, pengembalian, dan pengembalian dana

Penanganan pengiriman, pengembalian, dan pengembalian dana diatur oleh Kebijakan Pengiriman dan Kebijakan Pengembalian Dana kami. Peralatan yang disesuaikan, barang pesanan khusus, mesin, suku cadang, dan perlengkapan industri mungkin memerlukan waktu produksi, waktu pengadaan, pengujian, pengepakan, dan pengaturan pengiriman.

Penggunaan yang diizinkan dan kepatuhan

Pelanggan bertanggung jawab untuk menggunakan produk secara aman dan sesuai hukum, mengikuti manual dan peraturan setempat, serta memastikan apakah negara tujuan memerlukan sertifikasi, izin impor, dokumen bea cukai, atau instalasi profesional. Produk tidak boleh digunakan untuk tujuan ilegal, tidak aman, melanggar hak, atau dibatasi.

Referensi kekayaan intelektual dan kompatibilitas

Semua konten situs web, deskripsi produk, gambar, dan merek dagang milik FMF Pack atau pemiliknya masing-masing. Nomor model produk, nama merek, atau referensi kompatibilitas, jika ditampilkan, hanya digunakan untuk mengidentifikasi kompatibilitas, kesesuaian teknis, atau spesifikasi produk. Hal tersebut tidak menyiratkan dukungan, otorisasi, atau afiliasi kecuali dinyatakan secara tegas.

Garansi dan dukungan

Ketentuan garansi dan dukungan tergantung pada jenis produk dan penawaran harga atau halaman produk yang telah dikonfirmasi. Dukungan garansi umumnya memerlukan informasi pesanan, foto, video, dan deskripsi yang jelas tentang masalah. Garansi tidak mencakup bahan habis pakai, suku cadang aus, penyalahgunaan, pemasangan yang salah, tegangan yang salah, perbaikan tanpa izin, perawatan yang tidak tepat, atau kerusakan yang disebabkan oleh transportasi setelah penerimaan pengiriman kecuali dikonfirmasi lain.

Batasan tanggung jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, FMF Pack tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk kehilangan produksi, kehilangan keuntungan, keterlambatan pemasangan, keterlambatan bea cukai, atau biaya layanan pihak ketiga. Tanggung jawab maksimum kami untuk masalah pesanan yang telah dikonfirmasi tidak akan melebihi jumlah yang dibayarkan untuk produk yang terkena dampak kecuali undang-undang yang berlaku menentukan lain.