Häufig gestellte Fragen
Antworten auf häufige Fragen zu Bestellung, Versand, Zöllen, Gewährleistung und zur Auswahl von Verpackungsmaschinen und Industrieausrüstung bei FMFPAX. Die Antworten stammen aus unseren Shop-Richtlinien und den Produktkategorieseiten.
Bestellung, Versand und Gewährleistung
Wo hat FMFPAX seinen Sitz und wer betreibt den Shop?
FMFPAX ist die Handelsmarke der Foshan Fumingfei Trading Co., Ltd. (佛山市富明飞贸易有限公司), Foshan, Guangdong, China. Einheitlicher Sozialkreditcode Chinas: 91440606MACM7H492F. Die Unternehmensangaben finden Sie auf unserer Seite „Über uns“.
Wie kann ich FMFPAX kontaktieren?
Schreiben Sie eine E-Mail an sales@fmfpack.com oder eine WhatsApp-Nachricht an +86 158 1830 7991. Anfragen an den Kundenservice werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet. Siehe Kontaktseite.
Was sollte ich vor der Bestellung klären?
Bitte klären Sie vor der Zahlung Anwendung, Material, Behältergröße, Spannung, Steckertyp, Leistung, Maschinenabmessungen, Lieferumfang und Versandanforderungen. Bei kundenspezifischer Ausrüstung werden die vereinbarten Spezifikationen vor der Zahlung schriftlich bestätigt.
Wie schnell werden Bestellungen versandt?
Bestellungen werden nach Zahlungsbestätigung innerhalb von 2 Werktagen geprüft, getestet und versandt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Luftfracht per Express dauert nach dem Versand in der Regel 7 bis 15 Tage, Landfracht 20 bis 30 Tage und Seefracht 30 bis 50 Tage. Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer. Siehe Versandrichtlinie.
Welche Gewährleistung gilt für Maschinen?
Auf Maschinen besteht eine einjährige kaufmännische Gewährleistung für Kernbauteile; vorrangig werden Ersatzteile kostenlos bereitgestellt. Ihre gesetzlichen Rechte in Ihrem Land bleiben unberührt. Siehe Rückerstattungs- und Gewährleistungsrichtlinie.
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Verbraucher in der EU haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu den Bedingungen unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Bei allen anderen Käufen können Sie für unbenutzte, nicht installierte, vollständige Standardkatalogartikel in der Original-Exportverpackung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung eine Rückgabe beantragen. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, weil Sie Ihre Meinung geändert haben oder ohne vorherige Bestätigung die falsche Spannung bzw. den falschen Stecker bestellt haben, tragen Sie die Rücksendekosten sowie etwaige Einfuhrzölle und Steuern. Haben wir ein falsches Modell oder eine falsche Spannung versandt, organisieren wir die Rückgabe oder den Umtausch auf unsere Kosten ohne Wiedereinlagerungsgebühr. Kundenspezifische Artikel, Sonderbestellungen sowie gebrauchte, installierte oder modifizierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern kein Mangel bestätigt wurde. Einzelheiten finden Sie in der Rückerstattungsrichtlinie.
Abfüllmaschinen für Kosmetik, Pasten & und zähe Flüssigkeiten
Welche Abfüllmaschine eignet sich für zähe Flüssigkeiten oder Pasten?
Beginnen Sie mit dem Abfüllbereich und dem Verhalten des Materials. Dicke, klebrige oder temperaturempfindliche Materialien erfordern in der Regel eine Pastenabfüllmaschine, eine gravimetrische Abfüllmaschine oder eine beheizte Mischabfüllmaschine statt einer einfachen Abfüllmaschine für niedrigviskose Flüssigkeiten.
Welcher Abfüllertyp eignet sich für Lipgloss oder Kosmetikwachs?
Für Lipgloss, Lippenstiftwachs und ähnliche kosmetische Materialien vergleichen Sie beheizte Mischabfüllmaschinen, die das Material beim Abfüllen erwärmen und mischen können, und prüfen Sie anschließend auf der jeweiligen Produktseite Leistung und Spannung.
Wie wähle ich eine Abfüllmaschine für Saucen oder Pasten aus?
Prüfen Sie die Materialdicke, Partikel, das Füllvolumen, das Behältervolumen und ob ein pneumatischer Betrieb oder Mischen erforderlich ist. Die pneumatische Saucen- und Pastenabfüllmaschine 80L ist in dieser Kollektion die Hauptoption für Saucen- und Pastenprozesse.
Welche Ausrüstung folgt in der Regel nach dem Abfüllen?
Viele Prozesse sehen nach dem Abfüllen das Siegeln, Verschließen, Etikettieren und Datieren vor. Die genaue Reihenfolge hängt von Behälter, Verschluss, Etikett und Produktionsprozess ab.
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Tubensiegelmaschinen für Cremes & und Aluminiumtuben
Wofür wird eine Tubensiegelmaschine verwendet?
Eine Tubensiegelmaschine verschließt nach dem Abfüllen geeignete Tuben, etwa für Creme, Gel, Salbe, Laminat- oder Aluminiumtuben, sofern die Produktspezifikationen zur Tube passen.
Wie wähle ich eine Aluminiumtubensiegelmaschine aus?
Prüfen Sie Material und Durchmesser der Tube, die Art des Verschlusses und ob auf der Produktseite für Aluminiumtuben das manuelle Crimpen oder ein anderes Siegelverfahren angegeben ist.
Kann eine Tube-Sealing-Maschine alle Tubenmaterialien verarbeiten?
Nein. Material, Durchmesser, Wandstärke und Verschlussart der Tube bestimmen, ob die Maschine passt. Prüfen Sie vor der Auswahl die jeweilige Produktseite.
Welche Geräte werden üblicherweise zusammen mit dem Tubenversiegeln eingesetzt?
Das Tubenversiegeln wird je nach Verpackung und Produktionsablauf häufig mit Abfüllen, Codieren, Etikettieren und Prüfen kombiniert.
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Datums codierung & Chargendrucker für Verfallsdaten
Wofür wird ein Datumscodierer verwendet?
Ein Datumscodierer druckt Herstellungsdatum, Verfallsdatum, Chargen- oder Losnummern bzw. vergleichbare Rückverfolgbarkeitsangaben auf geeignete Verpackungsoberflächen.
Wie wähle ich zwischen Farbwalzen-, Heißpräge- und Foliencodierung?
Prüfen Sie Verpackungsmaterial, gewünschte Kennzeichnungsart, Druckfläche und Verbrauchsmaterial. Farbwalzen-, Heißpräge- und Thermotransferfolien-Maschinen eignen sich für unterschiedliche Verpackungsoberflächen und Arbeitsabläufe.
Können diese Maschinen auf Beuteln, Folien und Kartonagen drucken?
Einige Modelle sind für Beutel, Folien, Etiketten, Schachteln oder Kartonagen ausgewiesen. Gleichen Sie Verpackungsmaterial und Druckfläche vor der Bestellung mit der jeweiligen Produktseite ab.
Führen Sie hier Laserdatumscodierer?
Diese Kategorie umfasst derzeit Farbwalzen-, Folien- und Heißprägedrucker. Über die Produktlinks oben können Sie die verfügbaren Codierverfahren vergleichen.
Datumscodierer entdecken & Chargendrucker für Verfallsdaten
Lebensmittel, Getreide & Materialfeuchtemessgeräte
Wofür wird ein Feuchtemessgerät verwendet?
Ein Feuchtemessgerät hilft, den Feuchtegehalt geeigneter Proben bei Labor-, Produktions- oder Wareneingangsprüfungen zu bestimmen.
Wie wähle ich zwischen einem Halogen-Feuchtemessgerät und einem Getreidefeuchtemessgerät?
Wählen Sie ein Halogen-Feuchtemessgerät, wenn im Arbeitsablauf eine vorbereitete Probe gewogen und erhitzt werden muss. Wählen Sie ein Getreidefeuchtemessgerät, wenn es sich bei der Hauptprobe um Getreide, Mais, Reis, Weizen oder Saatgut im angegebenen Messbereich handelt.
Kann ein Feuchtemessgerät jedes Material verarbeiten?
Nein. Probentyp, Messverfahren, Messbereich und Anforderungen an die Probenvorbereitung unterscheiden sich. Prüfen Sie auf der Produktseite, welche Probenkategorie und welcher Bereich unterstützt werden.
Was sollte ich vor der Bestellung klären?
Prüfen Sie bei Bedarf Probentyp, Messbereich, Ablesbarkeit, Heiz- oder Sensorverfahren, Stromversorgung und Verbrauchsmaterial wie Probenschalen.
Materialfeuchtemessgeräte für Lebensmittel und Getreide entdecken &
Umreifung & Bündelmaschinen, Bänder und Zubehör
Worin unterscheiden sich Umreifung und Bündelung?
Beides dient dazu, Gegenstände zu bündeln oder zu sichern, doch Maschine, Bandmaterial, Breite und Verschlussverfahren können sich unterscheiden. Prüfen Sie vor der Auswahl die Produktseite und die Angaben zum Verbrauchsmaterial.
Wie wähle ich eine Banknoten-Bündelmaschine?
Prüfen Sie die angegebene Art und Breite des Bündelbands, die Rollengröße und ob die Maschine für Banknoten oder das Bündeln von Papierdokumenten beschrieben ist.
Lassen sich Bandagiermaschinen für Kartons einsetzen?
Einige Bandagier- und Umreifungsgeräte sind für Kartons oder kleine Verpackungsprozesse ausgewiesen. Prüfen Sie auf der Produktseite Artikelgröße, Bandmaterial und Maschinenkompatibilität.
Welche Verbrauchsmaterialien sollte ich prüfen?
Prüfen Sie Material des Bandagierbands bzw. der Folie, Rollenbreite, Kernmaß, Rollenlänge und ob das Verbrauchsmaterial mit der gewählten Maschine kompatibel ist.
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Siegelmaschinen für Flaschen, Verschlüsse, Beutel & Tuben
Wie wähle ich die passende Siegelmaschine aus?
Richten Sie die Maschine zuerst nach dem Verpackungstyp aus: Flasche, Verschluss, Vial, Tube, Beutel oder Folie. Vergleichen Sie dann auf der Produktseite Größenbereich, Siegelverfahren, Betriebsart und Spannung.
Ist eine Siegelmaschine dasselbe wie eine Verschließmaschine?
Nein. Eine Verschließmaschine setzt einen Verschluss auf oder zieht ihn fest, während eine Siegelmaschine die Verpackung verschließt, vercrimpt, einschrumpft oder versiegelt. In manchen Verpackungsabläufen kommen beide Schritte zum Einsatz.
Kann eine Siegelmaschine jede Verpackung verarbeiten?
Nein. Der Siegelbereich hängt vom Maschinentyp sowie vom Material und der Größe der Verpackung ab. Gleichen Sie anhand der technischen Daten auf der Produktseite die Maschine mit der tatsächlichen Flasche, dem Vial, der Tube, dem Beutel oder der Folie ab.
Welche verwandten Geräte sollte ich vergleichen?
Vergleichen Sie Abfüllmaschinen für den Schritt vor dem Siegeln, Verschließmaschinen für Flaschenverschlüsse, Beutelsiegelmaschinen für flexible Beutel und Codiergeräte für Datums- oder Chargenkennzeichnungen.
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Etikettiermaschinen, Etikettenrückwickler & Etikettenspender
Wie wähle ich eine Flaschenetikettiermaschine aus?
Prüfen Sie Flaschenform, Etikettengröße, Laufrichtung, Etikettenkern und Spannung sowie ob die Produktseite die Maschine für runde Flaschen, ebene Flächen, Kartons oder die allgemeine Etikettenverarbeitung ausweist.
Worin unterscheiden sich Etikettenspender und Etikettiermaschine?
Ein Etikettenspender bzw. -separator hilft, Etiketten vom Trägerpapier zu lösen, während eine Etikettiermaschine Etiketten auf Behälter oder Produkte aufbringen kann. Entnehmen Sie die tatsächliche Funktion der Produktseite.
Wann ist ein Etikettenrückwickler sinnvoll?
Ein Etikettenrückwickler ist sinnvoll, wenn Etiketten nach dem Drucken oder Prüfen wieder zu Rollen aufgewickelt werden sollen – vorausgesetzt, Rollengröße und Laufrichtung passen zum Arbeitsablauf.
Welche Geräte werden üblicherweise mit Etikettiermaschinen eingesetzt?
Je nach Verpackungslinie kann die Etikettierung mit Abfüll-, Siegel-, Verschließ-, Codier- und Prüfschritten kombiniert werden.
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Flaschenverschließ-, Verschlusssiegel- & und Vial-Crimpmaschinen
Worin unterscheiden sich Verschließen, Verschlusssiegeln und Vial-Crimpen?
Beim Verschließen wird ein Behälter mit einem Verschluss geschlossen. Das Verschlusssiegeln ergänzt je nach Maschine einen Siegelschritt wie Heißschrumpfen. Beim Vial-Crimpen wird mit einem passenden Crimpkopf eine Bördelkappe um den Vialverschluss geformt.
Wie wähle ich einen Vial-Crimper aus?
Messen Sie zuerst Vialöffnung und Verschlussgröße. Wählen Sie dann den manuellen oder pneumatischen Crimper und die passende Kopfgröße gemäß Produktseite.
Passt eine einzige Verschließmaschine für alle Flaschen und Vials?
Nein. Die Passung hängt vom Kappendurchmesser, der Öffnungsgröße, dem Kappenmaterial, dem Verfahrweg der Maschine und den jeweiligen Produktoptionen ab.
Was kommt vor und nach dem Verschließen?
Viele Arbeitsabläufe sehen ein Abfüllen vor dem Verschließen vor, danach folgen Etikettieren, Datumskodierung oder Prüfung.
Flaschenverschließer, Kappensiegelgeräte & und Vial-Crimpzangen im Überblick
Beutelversiegelung & Verschließmaschinen für Gewebesäcke & Verpackung
Handelt es sich hier um eine Auswahl an Beutelabfüllmaschinen?
Nein. Diese Seite behandelt Geräte zum Versiegeln und Verschließen von Beuteln. Abfüllmaschinen finden Sie auf den entsprechenden Seiten, wenn es vor allem darum geht, Flüssigkeit, Paste, Pulver oder Teile in eine Verpackung zu füllen.
Wie wähle ich das passende Beutelverschlussgerät aus?
Richten Sie die Verschlussmethode nach dem Beutelmaterial und dem Produktgewicht. Gewebe-, Reis- und Futtersäcke werden in der Regel vernäht. Das Verschließen mit Clips eignet sich für ausgewählte Aufgaben bei Wurst, Fleischverpackungen oder Netzsäcken.
Worin unterscheiden sich Beutelversiegeln und Beutelverschließen?
Beim Beutelversiegeln wird eine Verpackung häufig mit Hitze, Clips oder einem anderen Verfahren verschlossen. Das Beutelverschließen kann auch Nähen oder Vernähen umfassen, insbesondere bei Gewebesäcken und Futtersäcken.
Welche verwandten Geräte sollte ich vergleichen?
Für einen vollständigen Arbeitsablauf vergleichen Sie Abfüll-, Versiegel-, Kodier- und Etikettiergeräte anhand des Verpackungsmaterials und des jeweiligen Produktionsschritts.
Beutelversiegelung & Verschließmaschinen für Gewebesäcke & Verpackung im Überblick
Verpackungsgeräte für & Flaschen und Vials
Welche Maschine eignet sich für die Flaschenverpackung?
Beginnen Sie mit dem Schritt, den Sie benötigen: Abfüllen, Verschließen, Kappensiegeln, Etikettieren oder Datumskodierung. Vergleichen Sie dann auf der Produktseite Behältergröße, Kappentyp, Füllbereich und Betriebsart.
Ist das Vial-Crimpen dasselbe wie das Flaschenverschließen?
Nein. Beim Vial-Crimpen formt ein passender Crimpkopf eine Bördelkappe für Vials. Flaschenverschließen und Kappensiegeln nutzen je nach Flaschen- und Kappenausführung andere Verschlussverfahren.
Welche Geräte kommen nach dem Abfüllen von Flaschen zum Einsatz?
Übliche nächste Schritte sind Verschließen, Kappensiegeln, Etikettieren und Datumskodierung. Der beste Arbeitsablauf richtet sich nach Flasche, Kappe, Etikett und Produktmaterial.
Verpackungsgeräte für & Flaschen und Vials im Überblick
Zölle und Steuern (DDP-Versand)
Sind Steuern und Einfuhrzölle in den FMFPAX-Preisen enthalten?
Bei Lieferungen in unsere 40 DDP-Länder (Delivered Duty Paid) ja. Einfuhrzölle, Abgaben, die Mehrwertsteuer bzw. Steuern am Bestimmungsort und die Zollabfertigung übernimmt FMFPAX oder sie sind im Gesamtbetrag Ihrer Bestellung enthalten, sodass bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten anfallen. Für andere Zielorte gelten die üblichen DAP-Bedingungen (Delivered at Place) oder individuelle Frachtbedingungen: Örtliche Zölle und Einfuhrsteuern zahlt der Käufer bei der Lieferung, und wir bestätigen Ihnen die geschätzten Kosten vor dem Versand schriftlich.
In welche Länder wird mit DDP (Zölle und Steuern inbegriffen) geliefert?
40 Länder und Regionen. Europa: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik (Tschechien), Ungarn, Vereinigtes Königreich, Zypern. Asien: Japan, Malaysia, Saudi-Arabien, Singapur, Thailand, Vietnam. Nordamerika: Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten. Ozeanien: Australien, Neuseeland. Russland wird über eine spezielle DDP-Direktlinie bedient.
Zahle ich bei Ankunft meiner Bestellung Zölle oder Mehrwertsteuer?
Nicht, wenn Sie sich in einem der 40 DDP-Länder befinden. Ist Ihr Land nicht auf der Liste, zahlt der Käufer örtliche Zölle oder Steuern bei der Lieferung im Rahmen der DAP-Bedingungen, und wir bestätigen Ihnen die geschätzten Kosten vor dem Versand schriftlich.
Wird die Steuer an der Kasse hinzugefügt?
Beim Checkout wird keine zusätzliche Steuerposition hinzugefügt. Die Versandkosten werden beim Checkout anhand von Zielort, Paketgewicht, Abmessungen und Frachtklasse berechnet.
Sind für Mexiko, die Vereinigten Staaten und Kanada Steuern enthalten?
Ja. Mexiko, die Vereinigten Staaten und Kanada sind DDP-Länder, daher sind Zölle und Steuern enthalten.
Sind für EU-Länder und das Vereinigte Königreich Steuern enthalten?
Ja, für die 28 europäischen DDP-Länder, die auf dieser Seite aufgeführt sind, darunter Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien, die Niederlande, Polen und das Vereinigte Königreich.