Často kladené otázky
Odpovede na časté otázky o objednávaní, doprave, clách, záruke a výbere baliacich strojov a priemyselného vybavenia FMFPAX. Odpovede vychádzajú z našich obchodných podmienok a stránok produktových kategórií.
Objednávanie, doprava a záruka
Kde sídli FMFPAX a kto prevádzkuje obchod?
FMFPAX je obchodná značka spoločnosti Foshan Fumingfei Trading Co., Ltd. (佛山市富明飞贸易有限公司), Foshan, Guangdong, Čína. Jednotný sociálny kreditný kód Číny: 91440606MACM7H492F. Údaje o spoločnosti nájdete na stránke O nás.
Ako môžem kontaktovať FMFPAX?
Napíšte na sales@fmfpack.com alebo kontaktujte WhatsApp +86 158 1830 7991. Správy zákazníckej podpory zvyčajne vybavujeme do 1 až 2 pracovných dní. Pozrite si stránku Kontakt.
Čo si mám pred objednaním potvrdiť?
Pred platbou si prosím potvrďte spôsob použitia, materiál, veľkosť obalu, napätie, typ zástrčky, kapacitu, rozmery stroja, obsah balenia a požiadavky na dopravu. Pri strojoch na mieru sa dohodnuté špecifikácie pred platbou potvrdzujú písomne.
Ako rýchlo sa objednávky odosielajú?
Objednávky sa kontrolujú, testujú a odosielajú do 2 pracovných dní po potvrdení platby.
Ako dlho trvá doručenie?
Letecká expresná doprava zvyčajne trvá 7 až 15 dní po odoslaní, pozemná nákladná doprava 20 až 30 dní a námorná nákladná doprava 30 až 50 dní. Po odoslaní objednávky dostanete sledovacie číslo. Pozrite si zásady dopravy.
Akú záruku majú stroje?
Na kľúčové diely strojov sa vzťahuje jednoročná obchodná záruka; prednostným riešením je bezplatná náhrada dielov. Zákonné práva vo vašej krajine tým nie sú dotknuté. Pozrite si zásady vrátenia peňazí a záruky.
Môžem produkt vrátiť?
Spotrebitelia v EÚ majú právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní za podmienok uvedených v našich zásadách vrátenia peňazí.
Pri všetkých ostatných nákupoch môžete do 30 dní od doručenia požiadať o vrátenie štandardných katalógových položiek, ktoré sú nepoužité, nenamontované, kompletné a v pôvodnom exportnom balení. Ak položku vraciate preto, že ste si to rozmysleli alebo ste objednali nesprávne napätie či zástrčku bez predchádzajúceho potvrdenia, hradíte náklady na spätnú dopravu a prípadné dovozné clá a dane. Ak sme odoslali nesprávny model alebo napätie, vrátenie alebo výmenu zabezpečíme na naše náklady a bez poplatku za opätovné naskladnenie. Položky vyrobené na mieru, špeciálne objednané, použité, namontované alebo upravené nie je možné vrátiť, ak sa nepotvrdí výrobná chyba. Podrobnosti nájdete v zásadách vrátenia peňazí.
Plniace stroje na kozmetiku, pasty & viskózne kvapaliny
Ktorý plniaci stroj je vhodný na viskóznu kvapalinu alebo pastu?
Začnite rozsahom plnenia a správaním materiálu. Husté, lepivé alebo teplotne citlivé materiály zvyčajne vyžadujú plničku na pasty, vážiacu plničku alebo vyhrievanú miešaciu plničku namiesto jednoduchej plničky na nízkoviskózne kvapaliny.
Aký typ plničky je vhodný na lesk na pery alebo kozmetický vosk?
Pri lesku na pery, vosku na rúž a podobných kozmetických materiáloch porovnajte vyhrievané miešacie plniace stroje, ktoré materiál pri plnení zohrejú a premiešajú, a potom si na stránke konkrétneho produktu overte kapacitu a napätie.
Ako si vybrať plniaci stroj na omáčky alebo pasty?
Skontrolujte hustotu materiálu, prítomnosť častíc, objem plnenia, kapacitu zásobníka a to, či je potrebný pneumatický pohon alebo miešanie. Hlavnou voľbou pre omáčky a pasty v tejto kolekcii je pneumatická plnička na omáčky a pasty 80L.
Aké zariadenia zvyčajne nasledujú po plnení?
Mnohé postupy začínajú plnením a pokračujú uzatváraním, uzáverovaním, etiketovaním a tlačou dátumu. Presné poradie závisí od obalu, uzáveru, etikety a výrobného postupu.
Zobraziť plniace stroje na kozmetiku, pasty & viskózne kvapaliny
Zváračky rúrok na krémy & hliníkové rúrky
Na čo slúži zváračka rúrok?
Zváračka rúrok slúži na uzatvorenie vhodných rúrok po naplnení, napríklad krémových, gélových, masťových, laminátových alebo hliníkových rúrok, ak parametre produktu zodpovedajú danej rúrke.
Ako si vybrať zváračku hliníkových rúrok?
Overte materiál tuby, priemer tuby, spôsob uzatvárania a to, či je na stránke produktu uvedené ručné krimpovanie alebo iný spôsob utesnenia hliníkových túb.
Zvládne jedna uzatváračka túb všetky materiály túb?
Nie. Vhodnosť určuje materiál tuby, priemer, hrúbka steny a spôsob uzatvárania. Pred výberom si skontrolujte príslušnú stránku produktu.
Aké zariadenia sa pri uzatváraní túb zvyčajne používajú?
Uzatváranie túb sa často kombinuje s plnením, značením, etiketovaním a kontrolou v závislosti od obalu a výrobného postupu.
Pozrite si uzatváračky túb na krémy & hliníkové tuby
Značenie dátumu & stroje na tlač šarží a dátumov spotreby
Na čo slúži stroj na značenie dátumu?
Stroj na značenie dátumu tlačí na vhodné povrchy obalov dátum výroby, dátum spotreby, číslo šarže, číslo lotu alebo podobné identifikačné údaje.
Ako si vybrať medzi atramentovým kolieskom, horúcou ražbou a páskovou tlačou?
Skontrolujte materiál obalu, požadovaný štýl značky, tlačovú plochu a typ spotrebného materiálu. Stroje s atramentovým kolieskom, stroje na horúcu ražbu a stroje na tepelnú transferovú pásku sú určené pre rôzne povrchy obalov a výrobné postupy.
Dokážu tieto stroje tlačiť na vrecká, fólie a kartóny?
Niektoré modely sú uvedené pre vrecká, fólie, etikety, škatule alebo kartóny. Pred objednaním porovnajte materiál obalu a tlačovú plochu s údajmi na príslušnej stránke produktu.
Máte tu aj laserové tlačiarne dátumových kódov?
Táto kolekcia sa momentálne zameriava na zariadenia na značenie atramentovým kolieskom, páskou a horúcou ražbou. Dostupné spôsoby značenia si porovnajte pomocou odkazov na produkty vyššie.
Pozrite si značenie dátumu & stroje na tlač šarží a dátumov spotreby
Potraviny, obilie & analyzátory vlhkosti materiálov
Na čo slúži analyzátor vlhkosti?
Analyzátor vlhkosti pomáha stanoviť obsah vlhkosti vo vhodných vzorkách pri laboratórnych, výrobných alebo vstupných kontrolách materiálu.
Ako si vybrať medzi halogénovým analyzátorom a vlhkomerným prístrojom na obilie?
Halogénový analyzátor vlhkosti použite vtedy, keď postup vyžaduje odváženie a zohriatie pripravenej vzorky. Vlhkomerný prístroj na obilie použite vtedy, keď je hlavnou vzorkou obilnina, kukurica, ryža, pšenica alebo osivo v rámci uvedeného meracieho rozsahu.
Zvládne jeden vlhkomerný prístroj všetky materiály?
Nie. Typ vzorky, metóda merania, rozsah a požiadavky na prípravu sa líšia. Podporovanú kategóriu vzoriek a rozsah nájdete na stránke produktu.
Čo si mám pred objednaním potvrdiť?
Overte typ vzorky, merací rozsah, rozlíšenie, spôsob ohrevu alebo snímania, požiadavky na napájanie a v prípade potreby spotrebný materiál, ako sú misky na vzorky.
Pozrite si potraviny, obilie & analyzátory vlhkosti materiálov
Páskovanie & páskovacie stroje, pásky a spotrebný materiál
Aký je rozdiel medzi páskovaním a ovíjaním páskou?
Oba spôsoby slúžia na zviazanie alebo zaistenie predmetov, no stroj, materiál pásky, šírka a spôsob spájania sa môžu líšiť. Pred výberom si skontrolujte stránku produktu a špecifikácie spotrebného materiálu.
Ako si vybrať stroj na páskovanie bankoviek?
Skontrolujte uvedený typ páskovacej pásky, šírku, veľkosť role a to, či je stroj určený na páskovanie bankoviek alebo papierových dokumentov.
Dá sa páskovací stroj použiť na kartóny?
Niektoré páskovacie zariadenia sú určené na kartóny alebo na menšie baliace prevádzky. Veľkosť výrobku, materiál pásky a kompatibilitu stroja si overte na stránke produktu.
Aké spotrebné materiály si mám overiť?
Overte materiál páskovacej pásky alebo fólie, šírku role, veľkosť jadra, dĺžku role a to, či je spotrebný materiál kompatibilný so zvoleným strojom.
Pozrite si páskovacie stroje, pásky a spotrebný materiál &
Zváracie a uzatváracie stroje na fľaše, uzávery, vrecká & a tuby
Ako si vybrať správny uzatvárací stroj?
Najprv zlaďte stroj s typom obalu: fľaša, uzáver, liekovka, tuba, vrecko alebo fólia. Potom na stránke produktu porovnajte rozsah veľkostí, spôsob uzatvárania, spôsob obsluhy a napätie.
Je uzatvárací stroj to isté ako zátkovací stroj?
Nie. Zátkovací stroj nasadzuje alebo uťahuje uzáver, kým uzatváracie zariadenie obal uzatvára, zalisováva, zmrašťuje alebo hermeticky uzatvára. Niektoré baliace postupy využívajú oba kroky.
Zvládne jeden uzatvárací stroj všetky obaly?
Nie. Rozsah uzatvárania závisí od typu stroja a od materiálu alebo veľkosti obalu. Podľa špecifikácií na stránke produktu zlaďte stroj so skutočnou fľašou, liekovkou, tubou, vreckom alebo fóliou.
Aké súvisiace zariadenia mám porovnať?
Porovnajte plniace stroje pred krokom uzatvárania, zátkovacie stroje na prácu s uzávermi fliaš, uzatváracie stroje na vrecká na flexibilné vrecká a značiace zariadenia na dátum alebo šaržu.
Pozrite si uzatváracie stroje na fľaše, uzávery, vrecká & a tuby
Etiketovacie stroje, odvíjačky etikiet & a dávkovače
Ako si vybrať etiketovací stroj na fľaše?
Skontrolujte tvar fľaše, veľkosť etikety, smer odvíjania, jadro etikety, napätie a to, či je stroj na stránke produktu určený na okrúhle fľaše, rovné povrchy, škatule alebo na všeobecnú manipuláciu s etiketami.
Aký je rozdiel medzi dávkovačom etikiet a etiketovacím strojom?
Dávkovač alebo oddeľovač etikiet pomáha oddeľovať etikety od podkladového papiera, kým etiketovací stroj môže etikety nanášať na obaly alebo výrobky. Skutočnú funkciu si overte na stránke produktu.
Kedy je odvíjačka etikiet užitočná?
Odvíjačka etikiet je užitočná, keď je po tlači alebo kontrole potrebné zvinúť etikety späť do rolí, za predpokladu, že veľkosť a smer role zodpovedajú pracovnému postupu.
Aké zariadenia sa s etiketovacími strojmi bežne používajú?
Etiketovanie sa v závislosti od baliacej linky môže kombinovať s plnením, uzatváraním, zátkovaním, značením a kontrolou.
Pozrite si etiketovacie stroje, odvíjačky etikiet & a dávkovače
Zátkovacie stroje na fľaše, zalisovávanie uzáverov & a zalisovávacie stroje na liekovky
Aký je rozdiel medzi zátkovaním, zalisovaním uzáveru a zalisovaním liekovky?
Zátkovanie uzatvára obal uzáverom. Zalisovanie uzáveru pridáva v závislosti od stroja krok uzatvorenia, napríklad teplom zmrašťovacou fóliou. Zalisovanie liekovky vytvára zalisovaný uzáver okolo hrdla liekovky pomocou zodpovedajúcej zalisovávacej hlavice.
Ako si vybrať zalisovávač uzáverov na liekovky?
Najprv zmerajte hrdlo liekovky a veľkosť uzáveru. Potom zvoľte ručný alebo pneumatický zalisovávač a zodpovedajúcu veľkosť hlavice uvedenú na stránke produktu.
Vyhovuje jedna uzatváračka vrchnákov všetkým fľašiam a liekovkám?
Nie. Zhoda závisí od priemeru vrchnáka, veľkosti hrdla, materiálu vrchnáka, pracovného zdvihu stroja a konkrétneho vyhotovenia produktu.
Čo predchádza uzatváraniu vrchnákmi a čo po ňom nasleduje?
Mnohé postupy zahŕňajú plnenie pred uzatvorením vrchnákom a po uzatvorení etiketovanie, tlač dátumu alebo kontrolu.
Pozrite si zariadenia na uzatváranie fliaš, zváranie vrchnákov & a krimpovanie liekoviek
Zváranie vriec & a uzatváracie stroje na tkané vrecia & – baliace zariadenia
Ide o kolekciu strojov na plnenie vriec?
Nie. Táto stránka sa zameriava na zariadenia na zváranie a uzatváranie vriec. Ak je hlavnou úlohou naplniť obal tekutinou, pastou, práškom alebo dielmi, pozrite si stránky strojov na plnenie.
Ako si vybrať zariadenie na uzatváranie vriec?
Spôsob uzatvorenia prispôsobte materiálu vreca a hmotnosti produktu. Tkané vrecia, vrecia na ryžu a krmivo sa zvyčajne uzatvárajú šitím. Uzatváranie sponami sa používa pri vybraných úlohách s klobásami, balením mäsa alebo sieťovými vrecami.
Aký je rozdiel medzi zváraním a uzatváraním vriec?
Zváranie vriec často dokončuje obal pôsobením tepla, sponami alebo iným spôsobom uzatvorenia. Uzatváranie vriec môže zahŕňať aj šitie, najmä pri tkaných vreciach a vreciach na krmivo.
Aké súvisiace zariadenia mám porovnať?
Pre kompletný postup porovnajte zariadenia na plnenie, zváranie, tlač kódov a etiketovanie podľa materiálu obalu a výrobného kroku.
Pozrite si zváranie vriec & a uzatváracie stroje na tkané vrecia & – baliace zariadenia
Zariadenia na balenie fliaš & a liekoviek
Ktorý stroj si vybrať na balenie fliaš?
Začnite krokom, ktorý potrebujete: plnenie, uzatváranie vrchnákmi, zváranie vrchnákov, etiketovanie alebo tlač dátumu. Potom na stránke produktu porovnajte veľkosť obalu, typ vrchnáka, rozsah plnenia a spôsob obsluhy.
Je krimpovanie liekoviek to isté ako uzatváranie fliaš vrchnákmi?
Nie. Pri krimpovaní liekoviek sa pomocou zodpovedajúcej krimpovacej hlavice vytvaruje krimpovaný vrchnák liekovky. Uzatváranie fliaš vrchnákmi a zváranie vrchnákov využívajú odlišné spôsoby uzatvorenia v závislosti od konštrukcie fľaše a vrchnáka.
Aké zariadenia sa používajú po naplnení fliaš?
Medzi bežné nasledujúce kroky patrí uzatváranie vrchnákmi, zváranie vrchnákov, etiketovanie a tlač dátumu. Najvhodnejší postup závisí od fľaše, vrchnáka, etikety a materiálu produktu.
Pozrite si zariadenia na balenie fliaš & a liekoviek
Clá a dane (doprava DDP)
Sú dane a dovozné clá zahrnuté v cenách FMFPAX?
Pri objednávkach doručovaných do našich 40 krajín s DDP (Delivered Duty Paid) áno. Dovozné clá, tarify, DPH/dane v mieste určenia a colné odbavenie hradí FMFPAX alebo sú zahrnuté v celkovej sume objednávky, takže pri doručení neplatíte nič navyše. Pre ostatné destinácie platia štandardné podmienky DAP (Delivered at Place) alebo individuálne prepravné podmienky: miestne clá a dovozné dane hradí kupujúci pri doručení a odhadované poplatky vám pred odoslaním potvrdíme písomne.
Do ktorých krajín sa doručuje s DDP (vrátane ciel a daní)?
40 krajín a regiónov. Európa: Rakúsko, Belgicko, Bulharsko, Chorvátsko, Česko, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Nemecko, Grécko, Maďarsko, Írsko, Taliansko, Lotyšsko, Litva, Luxembursko, Malta, Monako, Holandsko, Poľsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko, Švédsko, Spojené kráľovstvo. Ázia: Japonsko, Malajzia, Saudská Arábia, Singapur, Thajsko, Vietnam. Severná Amerika: Kanada, Mexiko, Spojené štáty. Oceánia: Austrália, Nový Zéland. Rusko je obsluhované prostredníctvom špeciálnej vyhradenej linky DDP.
Platím clá alebo DPH pri doručení objednávky?
Nie, ak sa nachádzate v jednej zo 40 krajín s DDP. Ak vaša krajina nie je na zozname, miestne clá alebo dane hradí kupujúci pri doručení podľa podmienok DAP a odhadované poplatky vám pred odoslaním potvrdíme písomne.
Pripisuje sa daň pri pokladni?
Pri pokladni sa neúčtuje žiadny dodatočný riadok s daňou. Cena dopravy sa vypočíta pri pokladni podľa cieľovej destinácie, hmotnosti a rozmerov zásielky a prepravnej tarify.
Sú dane zahrnuté pre Mexiko, Spojené štáty a Kanadu?
Áno. Mexiko, Spojené štáty aj Kanada patria medzi krajiny s dodacími podmienkami DDP, takže clá a dane sú v cene zahrnuté.
Sú dane zahrnuté pre krajiny EÚ a Spojené kráľovstvo?
Áno, pre 28 európskych krajín s dodacími podmienkami DDP uvedených na tejto stránke, vrátane Nemecka, Francúzska, Španielska, Talianska, Holandska, Poľska a Spojeného kráľovstva.